Uma boa experiência engloba todos os pontos de interação de uma pessoa com um elemento. Ela vai desde uma peça de marketing, até um produto físico ou digital. Em outras palavras, são as vivências de um usuário ao utilizar seu produto ou serviço, incluindo toda a parte emocional.

Essa experiência pode ser gerada por palavras, pensamentos, representações visuais (imagens, tipografias, diagramas, ícones...), objetos físicos (mouse, touchpad...) e pelo tempo de interação do usuário ao operar um produto.

Tudo aqui é importante.

Começamos a desenvolver um projeto pelo seu UX. Nele são criados os objetivos, as funções, os elementos, sintetizando, toda a parte técnica e avaliativa de um sistema.

Aqui, são criadas as perguntas que serão respondidas futuramente. Por exemplo: qual o público alvo? Qual o objetivo da empresa? Qual seria a definição de sucesso? E quem irá participar do processo de avaliação?

No desenvolvimento do UX não se tem layout final, existem estudos, análises, formas e alguns elementos que futuramente se transformarão na parte visual. Ele é o ponto de partida para se criar um produto ou sistema completo.

User Interface (UI)

Um bom projeto de UI antecipa as necessidades do usuário, fornecendo o que é chamado de experiência user-friendly, ou seja, uma experiência amigável. Sendo o meio pelo qual uma pessoa interage e controla um dispositivo, software ou aplicativo.

Esse controle pode ser feito por botões, menus ou qualquer elemento que forneça uma fácil interação entre o produto e o seu usuário. Aqui, é considerada toda a parte visual, que além de ser atrativa, torna-se satisfatória.

No UI, temos a oportunidade de validar um sistema antes dele ser programado. Podemos realizar os testes, aprovar layouts, realizar alterações, descobrir novas funcionalidades, construindo algo que além de bonito, agradável e eficiente, seja mais rápido na hora de implementar pelo desenvolvedor.

Você precisa de algo que seja realmente incrível e que funcione.